Art. 1 — Oggetto del Contratto
Le presenti Condizioni Generali di Noleggio (di seguito "CGN") disciplinano il rapporto contrattuale tra Lemanet S.r.l. (di seguito "Lemanet" o "Locatore") e il Cliente (di seguito "Conduttore") per il noleggio di attrezzature audiovisive e cinematografiche professionali.
Il contratto si perfeziona con la conferma scritta (email, PEC o contratto digitale firmato) del preventivo accettato dal Cliente e il pagamento della caparra del 30%.
Art. 2 — Prenotazione e Conferma
2.1. La disponibilità dell'attrezzatura è garantita solo a seguito della conferma scritta e del pagamento della caparra del 30% dell'importo totale del noleggio.
2.2. La prenotazione ha validità di 24 ore dalla ricezione del preventivo, salvo diverso accordo scritto.
2.3. Il saldo deve essere effettuato entro 48 ore precedenti la consegna, salvo diverso accordo per clienti con fatturazione posticipata.
Art. 3 — Prezzi e IVA
3.1. I prezzi indicati nel catalogo e nei preventivi sono espressi in Euro e si intendono IVA esclusa (aliquota ordinaria italiana del 22%), salvo diversa indicazione.
3.2. Lemanet si riserva il diritto di aggiornare i prezzi del catalogo senza preavviso. I prezzi confermati nel preventivo firmato non sono soggetti a variazione.
3.3. Per noleggi di 3 o più giorni consecutivi si applica una riduzione del 15% sul prezzo giornaliero. Per noleggi di 7 o più giorni consecutivi, la riduzione è del 25%.
Art. 4 — Modalità di Pagamento
Lemanet accetta i seguenti metodi di pagamento: bonifico bancario (coordinate IBAN comunicate in fattura), carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express) tramite link di pagamento sicuro, e fatturazione posticipata a 30 giorni per clienti con P.IVA previa approvazione del credito.
Non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a €499,99 ai sensi del D.Lgs. 231/2007.
Art. 5 — Consegna e Ritiro dell'Attrezzatura
5.1. Lemanet consegna l'attrezzatura nella fascia oraria concordata presso l'indirizzo indicato dal Cliente. La consegna è inclusa nel prezzo per Milano e Roma entro la Tangenziale.
5.2. Per consegne in altre città italiane, è previsto un costo aggiuntivo di €80 per spedizione con corriere espresso (consegna entro le 11:00 del giorno successivo all'ordine).
5.3. Il Cliente può effettuare il ritiro diretto presso la sede di Lemanet in Via Tortona 27, Milano, previo accordo.
5.4. Al momento della consegna, il Cliente firma un verbale di presa in consegna che attesta l'integrità e la funzionalità dell'attrezzatura.
Art. 6 — Responsabilità del Conduttore e Uso Conforme
6.1. Il Cliente è responsabile della custodia e dell'utilizzo conforme dell'attrezzatura per tutta la durata del noleggio, dal momento della consegna alla restituzione.
6.2. L'attrezzatura deve essere utilizzata esclusivamente per finalità professionali audiovisive nel rispetto delle istruzioni tecniche allegate e delle norme di sicurezza vigenti.
6.3. È vietato cedere, subaffittare o prestare l'attrezzatura a terzi senza autorizzazione scritta di Lemanet.
6.4. Qualsiasi malfunzionamento o danno deve essere immediatamente comunicato a Lemanet al numero +39 339 418 7052.
Art. 7 — Danneggiamento e Smarrimento
7.1. In caso di danno accidentale coperto dalla polizza assicurativa, il Cliente è responsabile della franchigia di €300 per sinistro, indipendentemente dal valore dell'attrezzatura danneggiata.
7.2. In caso di danno da uso improprio o negligenza grave (non coperto da assicurazione), il Cliente è responsabile del costo integrale di riparazione o sostituzione.
7.3. In caso di furto, il Cliente deve presentare denuncia alle autorità competenti entro 24 ore e fornirne copia a Lemanet. La polizza copre il furto con scasso; non copre il furto semplice per negligenza.
7.4. In caso di smarrimento totale, il Cliente è responsabile del valore di mercato del bene al momento del noleggio.
Art. 8 — Assicurazione
8.1. Tutti i noleggi Lemanet includono una polizza assicurativa all-risk stipulata da Lemanet S.r.l. che copre danni accidentali, guasti elettrici improvvisi e furto con scasso.
8.2. La franchigia assicurativa è di €300 per sinistro. Non sono coperti: usura normale, danni da liquidi per negligenza, danni da caduta per inosservanza delle istruzioni, danni da uso non professionale.
8.3. Per il pacchetto Premium è richiesta una pre-autorizzazione di €2.000 su carta di credito come garanzia, che viene svincolata entro 5 giorni lavorativi dalla restituzione senza danni.
Art. 9 — Restituzione e Ritardi
9.1. L'attrezzatura deve essere restituita entro le ore 18:00 dell'ultimo giorno di noleggio indicato nel contratto, salvo proroga concordata per iscritto.
9.2. Per ogni giorno (o frazione di giorno) di ritardo nella restituzione, è addebitato il prezzo giornaliero del pacchetto maggiorato del 50%, fatta salva la prenotazione già garantita ad altri clienti.
9.3. Al momento della restituzione si svolge una verifica tecnica congiunta. Eventuali danni riscontrati vengono documentati fotograficamente e comunicati entro 48 ore.
Art. 10 — Cancellazioni e Penali
Le seguenti penali si applicano in caso di cancellazione da parte del Cliente:
- Cancellazione oltre 72 ore prima della consegna: rimborso completo della caparra
- Cancellazione tra 72 e 24 ore prima della consegna: rimborso del 50% della caparra
- Cancellazione entro le 24 ore dalla consegna: nessun rimborso della caparra
- Mancato ritiro o rifiuto della consegna: addebito del 100% del valore del noleggio
Lemanet si riserva il diritto di cancellare il noleggio senza penale in caso di eventi di forza maggiore o malfunzionamento tecnico imprevedibile dell'attrezzatura, con rimborso integrale della caparra.
Art. 11 — Foro Competente e Legge Applicabile
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o risoluzione del contratto di noleggio, le parti concordano che il Foro esclusivamente competente è quello di Milano.
Per i Consumatori (persone fisiche che agiscono per scopi non professionali), rimane salva la competenza del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).